Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Cariitti Oy
Niittyrinne 2B
02270 Espoo
puh. 09 2219 040
e-mail: myynti@cariitti.com
Y-tunnus: 1109806-6
Rekisterin nimi
Cariitti Oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri/ Suomi. Palvelin sijaitsee fyysisesti Saksassa Hetzner:in palvelinsalissa joka täyttää kaikki palvelinsaleille asetetut määräykset (kulunvalvontaan yms. liittyen). Tiedot varmuuskopioidaan lisäksi toiseen, myös Saksassa sijaitsevaan palvelinsaliin.
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisteri on tarkoitettu Cariitti Oy:n verkkosivujen ja Cariitti Oy:n verkkokaupan asiakkaiden väliseen asiakassuhteen hoitoon sekä tilausten, toimitusten ja asiakaspalautusten seurantaan.
Kävijästä tallennetaan IP-osoite sekä evästeen kautta yksilöiviä tietoja: käydyt sivut, kullakin sivulla vietetty aika, klikkaukset, täytetyt lomakkeet ja muut sivustolla käynnin aikana suoritetut toimet. Mikäli asiakas tilaa katalogin tai täyttää jonkin muun lomakkeen sivustolla, yhdistetään käyttäjän lomakkeella antamat tiedot IP-osoitteeseen/evästeeseen.
Cariitti Oy käyttää asiakassuhteen aikana syntyneitä tietoja palvelu- ja tuotetarjonnan suunnitteluun. Tarkoituksenamme on asiakaslähtöisyys ja huomioimme asiakkaan ostokäyttäytymisen sekä -tottumuksen, joiden mukaan pyrimme kehittämään tarjontaa verkkokaupassamme.
Rekisterin sisältämät tiedot
Käyttäjän henkilökohtaiset tiedot (etunimi, sukunimi)
Käyttäjän yhteystiedot (mahdollinen työpaikka, työ- tai kotiosoite, puhelinnumero, faksi, sähköposti)
Tilaustiedot
Tilatut tuotteet
Tilauksen päivämäärä
Tilauksen maksutapa
Viitenumero
Tilaushistoria
Internet-palvelimen tekniset tiedot (sisältävät käyttäjän IP-osoitteen ja tietoja käyttäjän selaimesta)
Tietojen käyttö suoramarkkinointiin
Cariitti Oy käyttää rekisteriä lähettääkseen asiakkaille tietoa uusista tuotteista sekä lähettäessään asiakkailleen asiakastyytyväisyyskyselyn.
Tietojen luovutus ja salassapito
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille osapuolille. Tiedot on tallennettu Cariitti Oy:n omaan palvelinjärjestelmään ja niihin on pääsy ainoastaan Cariitti Oy:n henkilökunnalla ja valtuutetuilla järjestelmän ylläpitäjillä. Lisätietoja asiakasrekisteristämme saat yllä olevasta osoitteestamme.